Nous célébrons chaque 22 octobre de l’année la Journée du Collaborateur Redal, Redal Day. Une occasion annuelle....
A l'occasion de la Journée Mondiale des Donneurs de Sans, Redal a organisé une opération de Don de Sang avec la participation de ses collaboratrices et collaborateurs au Centre Régional de Transfusion Sanguine.
Un programme riche et varié destiné aux femmes managers de Redal en vue d'améliorer leurs performances managériales...
Projets/Activités
A l'occasion de la journée nationale de la sécurité routière Redal à récompensé les meilleurs conducteurs 2019
Projets/Activités
Dans le cadre de sa responsabilité sociétale et environnementale, Redal a reconduit son soutien et son engagement envers l'Association Moussaoui pour les Œuvres Sociales (AMOS)
Projets/Activités
Lancement officiel du Formation pour le renforcement développement des comportements managériaux.
Projets/Activités
Le Label «Pavillon bleu» a été hissé le 25 juin 2019 sur la Plage de Skhirat, en présence de MM. Youssef Draiss, Gouverneur de la Préfecture de Skhirat-Témara, Ahmed Faqihi, Président de la Commune de Skhirat, Driss El Ouazzani, Directeur Général de Redal ainsi que de nombreuses autres personnalités.
Projets/Activités
La Confédération Générale Marocaine des Entreprises (CGEM) a organisé, le 1er juillet 2019, dans son siège à Casablanca, la cérémonie de remise des Trophées RSE aux Entreprises Marocaines.
Projets/Activités
Redal a lancé depuis un peu plus d’une année son Programme de Transformation Digitale, appelé aussi “Redal, vers une nouvelle_R” que vous avez certainement pu découvrir lors des journées portes ouvertes organisées au mois de Mars dernier.
Démarche qualité
Dans le cadre son orientation stratégique plaçant le client au cœur de ses préoccupations, Redal, a réalisé le baromètre annuel «mesure de la satisfaction des clients» dont l’objectif de l’étude est de disposer d’indicateurs d’appréciation de la perception par les clients de la qualité des services qui leur sont rendus et offerts par les différentes directions de Redal.
Projets/Activités
A l’occasion du mois sacré de Ramadan, Redal a reconduit comme chaque année l’opération « Paniers Ramadan » qui consiste en la distribution de denrées alimentaires de base au profit des familles en situation difficile de la région de la région de Rabat, Salé et Skhirat - Témara.
Projets/Activités
Consciente de l’importance de l’amélioration des conditions d’accueil client, Redal a procédé à l’aménagement de 2 nouvelles agences commerciales : Agence Laâyayda et agence Bouznika dans des locaux acquis par l’entreprise.
Projets/Activités
La DSI de Redal : 1ère Business Unit « BU » à avoir finalisé l’implémentation de l’intégralité de ses cas d’usage retenus (use cases)
Projets/Activités
A l’occasion de la Journée Mondiale de l’Eau, Redal a célèbré les 10 ans de son programme pédagogique les « Classes Ecol’eau » en organisant des Journées Portes Ouvertes à ses ouvrages hydrauliques au profit des élèves bénéficiaires du programme pédagogique les « Classes Ecol’eau » - Edition 2019.
Projets/Activités
Dans le cadre du déploiement du projet SATAWAD (Secure AnyTime, AnyWhere, Any Device) du Groupe Veolia à l’échelle internationale, Redal a organisé du 18 au 22 mars 2019, ses premières Journées Portes Ouvertes pour tout le personnel de Redal et inauguré son nouveau slogan R-Digital : Redal vers une nouvelle “R”.
Démarche qualité
Redal vient de franchir un nouveau cap dans sa démarche RSE.
Projets/Activités
A l’occasion de la Journée Internationale des Femmes, célébrée le 8 mars de chaque année, Redal a organisé une cérémonie en l’honneur de l’ensemble de ses collaboratrices.
Projets/Activités
Dans le cadre de ses actions de sensibilisation à la sécurité routière, Redal a organisé, vendredi 22 février 2019 au Club Riad, une cérémonie de remise des prix en l’honneur des Meilleurs Conducteurs de Redal au titre de l’année 2018.
Démarche qualité
"Sous la présidence effective de SAR La Princesse Lalla Hasnaa".
Dans le cadre de sa Responsabilité Sociétale, Redal réitère son engagement envers l’Association Hassanate pour le Développement Humain et signe une nouvelle convention à travers laquelle, notre société contribue aux actions de mise à niveau des Centres de Santé de proximité dans les quartiers populaires.
Dans le cadre de sa Responsabilité Sociétale, Redal réitère son engagement envers l’Association Hassanate pour le Développement Humain et signe une nouvelle convention à travers laquelle, notre société contribue aux actions de mise à niveau des Centres de Santé de proximité dans les quartiers populaires.
Démarche qualité
Dans le cadre de la stratégie de modernisation du réseau commercial de Redal, les agences Bouknadel et Sala Jadida ont accueilli récemment leurs clients dans des locaux fraîchement aménagés.
Démarche qualité
Dans le cadre du programme d’investissement de l’année 2018, Redal a réalisé les travaux de réhabilitation du collecteur d’assainissement existant sur l’avenue Moulay Ismail à Rabat.
Démarche qualité
Du 19 au 21 décembre 2018, Redal a fait l’objet d’audit de suivi QSE n°1 de son système de management Qualité et Sécurité sur l’ensemble de son périmètre, et de son Système de Management Environnement pour la Station d’Epuration des eaux usées de Skhirat (STEP) et la Station de Prétraitement des eaux usées de Rabat-Témara (SPRET).
Démarche qualité
Dans le cadre du déploiement de la politique du Groupe Veolia visant à protéger ses entreprises contre toute forme de corruption et favoriser la prise de conscience de ses collaborateurs de la gravité de ce fléau mondial, Redal a entamé une campagne d’information et de sensibilisation au respect du Code Anti-Corruption destiné à définir une ligne de conduite à adopter par l’ensemble de son personnel.
Démarche qualité
Journée de rencontre avec les chefs de projets Fonctionnels & Techniques
Projets/Activités
Afin de renforcer son soutien et son engagement envers les enfants en situation difficile, Redal a organisé, vendredi 16 novembre de cette année,une cérémonie de remise d’un chèque au profit de l’Association Moussaoui pour les Ouvres Sociales qui oeuvre sans cesse pour encourager l’éducation et lutter contre l’abandon et l’échec scolaire.
Projets/Activités
Redal a organisé, durant la journée du mercredi 14 novembre, un grand séminaire qui a réuni plus de 450 collaborateurs managers.
« Le service Client » autour du slogan “Toutes nos énergies à votre service”
« Le service Client » autour du slogan “Toutes nos énergies à votre service”
Projets/Activités
Modèle d’un partenariat idéal entre Redal et ses partenaires associatif.
Démarche qualité
Pendant les dernières années, Redal a développé une démarche orientée client.
Projets/Activités
À l’occasion de la rentrée scolaire 2018-2019 et dans le cadre de l’accompagnement de l’Initiative Royale «Un million de cartables», Redal a organisé en partenariat avec plusieurs associations des villes de Rabat - Salé - Skhirat - Témara, l’opération de distribution de cartables et fournitures scolaires.
Démarche qualité
Pour mettre à la disposition des clients de Redal un nouveau canal d’information en agence et réduire le délai d’attente.
Démarche qualité
Consciente de l’importance de l’amélioration des conditions d’accueil client, Redal poursuit résolument sa stratégie de modernisation de son réseau commercial.
Projets/Activités
Redal distribue des moutons aux veuves de ses retraités...
Projets/Activités
A l'occasion de la Journée nationale des Marocains Résidant à l’Etranger (MRE), célébrée cette année sous le thème « Rôles des compétences marocaines résidant à l’étranger dans le développement de l’économie nationale », Redal a été de nouveau sollicitée par les autorités locales pour participer à ce rendez-vous national.
Projets/Activités
Le label «Pavillon bleu» a été hissé le 25 juin 2018 sur la plage de Skhirat, en présence de MM. Younes El Kassemi, Gouverneur de la Préfecture de Skhirat-Témara, Ahmed Faqihi, Président de la Commune de Skhirat, Zouheir Zamzami, Président du Conseil Préfectoral de Skhirat-Témara, Hassan Taleb, de la Fondation Mohammed VI pour la Protection de l’Environnement, Oussama Bennani, Directeur Exécutif Adjoint et des Exploitations, Mohammed Yassine, Directeur Exploitation de Témara, ainsi que de nombreuses autres personnalités.
Projets/Activités
Fidèle à son esprit de solidarité et de citoyenneté, Redal a mis en place un programme riche d’actions au profit de la population des quartiers des villes de Rabat, Salé et Skhirat-Témara, à l’occasion du mois sacré de Ramadan.
Démarche qualité
Vecteur de modernisation et de réussite de l’entreprise
La transformation digitale bouleverse le quotidien de notre société actuelle, face à cette révolution numérique, Redal lance un chantier d’envergure visant à digitaliser l’ensemble de ses services et processus.
La transformation digitale bouleverse le quotidien de notre société actuelle, face à cette révolution numérique, Redal lance un chantier d’envergure visant à digitaliser l’ensemble de ses services et processus.
Démarche qualité
Dans le cadre de sa démarche volontaire et structurée visant à associer ses sous-traitants à son système Santé et Sécurité au Travail (SST), Redal a organisé, le mardi 15 mai 2018 au club Riad - Rabat, un Séminaire consacré à cette catégorie de partenaires pour les accompagner dans l’amélioration de leur propre performance Santé et Sécurité au Travail.
Projets/Activités
Les équipes de Redal travaillent d’arrache-pied pour finaliser la nouvelle SPRET de la ville
Démarche qualité
Conformément à sa politique Qualité, Sécurité et Environnement et afin de préserver l’intégrité physique de ses collaborateurs, Redal s’engage en permanence à assurer le suivi de la performance santé et sécurité de ses collaborateurs et grâce à son système de management Santé et Sécurité au Travail (SST), elle s’est dotée des outils nécessaires pour la mesurer et l’améliorer en continu.
Démarche qualité
Depuis plusieurs années, Redal est inscrite dans une stratégie d’accompagnement de ses clients dans les démarches Eco-gestes permettant de
faciliter la maitrise de leur consommation en Eau et en Electricité.
faciliter la maitrise de leur consommation en Eau et en Electricité.
Projets/Activités
A l’occasion de la Journée Mondiale de l’Eau et dans le cadre de ses actions de sensibilisation à la protection de l’environnement, Redal a organisé, le 22 mars, une cérémonie pour présenter son Programme Pédagogique les « Classes Ecol’eau » - édition 2018, développé en partenariat avec l’Association Marocaine des Petits Débrouillards.
Projets/Activités
Dans le cadre de ses actions citoyennes, Redal reconduit son soutien et son engagement envers l’association Moussaoui pour les oeuvres sociales et signe une nouvelle convention ayant pour objet l’encouragement de l’éducation et la lutte contre l’échec scolaire.
Projets/Activités
A l’occasion de la journée internationale des femmes, célébrée le 8 mars de chaque année, Redal a organisé en présence de son Président, M. François De-Rochambeau, de son Directeur Général, M. Driss El Ouazzani et des membres de son Comité de Direction, une cérémonie en l’honneur de l’ensemble de ses collaboratrices afin de leur rendre hommage et de les remercier pour leurs efforts et engagements.
Projets/Activités
Dans le cadre de ses actions de sensibilisation à la sécurité routière, Redal a organisé, jeudi 22 février 2018, une cérémonie de remise de prix en l’honneur des meilleurs conducteurs de Redal au titre de l’année 2017.
Projets/Activités
Dans le cadre du concours Jeunes Reporters pour l’Environnement (JRE), Redal a organisé, le mercredi 31 janvier 2018, une visite au profit des élèves du Lycée Ghandi de Salé afin de découvrir le système de dépollution des eaux usées de Redal.
Démarche qualité
Le Service Télégestion des réseaux d’eau potable et d’assainissement liquide vient d’être renforcé grâce à l’acquisition et l’intégration du mode de communication GPRS, ce qui permet désormais de diversifier et fluidifier le système de transmission des données entre les ouvrages (stations d’eau et d’Assainissement liquide) et le poste central.
Démarche qualité
Du 20 au 22 décembre 2017, Redal a fait l’objet d’audit de renouvellement de la certification de son système de Management Qualité et Sécurité sur l’ensemble de son périmètre, et de son Système de Management Environnement pour la Station dépuration des eaux usées de Skhirat (STEP) et la Station de Prétraitement des eaux usées de Rabat-Témara (SPRET).
Projets/Activités
Redal a participé à la 4ème édition du Salon de l'Immobilier "Sakane Expo 2017", qui a eu lieu du 7 au 10 décembre 2017 à Bab Lamrissa à Salé.
Démarche qualité
Le Courant Porteur sur Ligne (CPL) est une technologie qui permet le transport de données sur le réseau électrique. Redal expérimente aujourd’hui cette technologie dans la lecture de ses compteurs d’eau et électricité dans un site pilote « Fadesa » à Hay Nahda pour 200 habitations. Le projet étant monté en partenariat avec un prestataire de la place et un constructeur IT basé à Shenzhen en Chine.
Projets/Activités
La 4ème session du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail (CHSCT) de l’année 2017 s’est tenue le vendredi 10 novembre 2017 sous la présidence de Driss El Ouazzani, Directeur Général de Redal. Ont assisté également à cette réunion en tant qu’invités, Messieurs François De-Rochambeau et Philippe Huc, respectivement Président de Redal et Directeur Performance Opérationnelle et Innovation de Veolia Maroc.
Démarche qualité
A l’instar des années précédentes, la médecine de travail de Redal organise du mois de septembre 2017 au mois de janvier 2018 la campagne de vaccination contre la grippe saisonnière au profit de l’ensemble des collaborateurs de la société.
Projets/Activités
À l’occasion de la rentrée scolaire 2017-2018 et dans le cadre de l’accompagnement de l’Initiative Royale «Un million de cartables», Redal a organisé en partenariat avec plusieurs associations des villes de Rabat - Salé et Skhirat - Témara, l’opération de distribution de cartables et fournitures scolaires.
Projets/Activités
Dans le cadre de sa visite de Travail au Maroc, Monsieur Patrice Fonlladosa,Président Directeur Général du groupe Veolia pour la zone Afrique et Moyen Orient, accompagné de Messieurs François De-Rochambeau, Président de Redal, et Oussama Bennani Directeur Exécutif Adjoint et Directeur des Exploitations de Redal, a rendu visite le jeudi 28 septembre 2017, au chantier de construction du Poste Source H'ssain et au site de la future Station de Prétraitement des Eaux Usées (SPRET) de Salé, situés respectivement dans les Communes de H'ssain et Ameur à Salé.
Démarche qualité
Le 18 septembre 2017, la Direction Générale de Redal a organisé une réunion du Comité d’Hygiène, de Sécurité et des Conditions de Travail pour annoncer le démarrage de la 3ème édition de la Semaine Internationale de la Santé et de la Sécurité au travail de Veolia.
Démarche qualité
Redal organise pour la 3éme année consécutive la Semaine Internationale de la Santé et Sécurité au Travail - Veolia
Projets/Activités
Redal distribue des moutons aux veuves de ses retraités
Projets/Activités
A l'occasion de la Journée nationale des MRE, célébrée le 10 août de chaque année, Redal a été de nouveau sollicitée par les autorités locales pour participer à ce grand rendez-vous qui permet de présenter et mettre en valeur les actions dédiées à cette catégorie de clientèle.
Démarche qualité
Dans le cadre de son système de management QSE et conformément à sa politique en matière de santé et sécurité au travail, Redal a organisé, le 20 juillet 2017 à partir de 9h30 un exercice d’évacuation pour ses collaborateurs et clients au sein de son siège principal afin de mettre à l‘épreuve les capacités de réaction du personnel face à une situation d’urgence.
Projets/Activités
Le label «Pavillon bleu» a été hissé le 7 juillet 2017 sur la plage de Skhirat, en présence de MM. Younes El Kassemi, Gouverneur de la Préfecture de Skhirat-Témara, Ahmed Faqihi, Président de la Commune de Skhirat, Zouheir Zamzami, Président du Conseil Préfectoral de Skhirat-Témara et Mohamed Chaoui, Directeur Exploitation de Témara, ainsi que de nombreuses autres personnalités.
Projets/Activités
Dans le cadre de ses actions sociales et citoyennes, et partant de son esprit de solidarité, Redal a mis en place, un programme d’actions "spécial Ramadan" au profit de la population des quartiers des villes de Rabat, Salé et Skhirat-Témara et de ses collaborateurs. Ces actions sont les suivantes :
Démarche qualité
A l’occasion de la journée mondiale de l’environnement, le Secrétariat d’Etat chargé du Développement Durable (SEDD) a organisé, le 6 juin 2017, en collaboration avec l’Organisation des Nations Unies pour le Développement Industriel (ONUDI), la cérémonie de clôture du Programme national «Gestion et élimination sécurisée des PolyChlorobiphényles » (PCB).
Projets/Activités
Dans le cadre de la promotion et de la valorisation des activités et des ouvrages techniques de Redal, une visite à la Station de prétraitement des eaux usées (SPRET) de Rabat-Témara a été organisée, le 25 du mois dernier au profit d’une délégation de la chaire d'économie urbaine de l'ESSEC.
Démarche qualité
Le téléphone portable émet des champs électromagnétiques dont les effets sur la santé n’ont pas encore été démontrés et en l’absence de données scientifiques confirmées, la précaution reste le meilleur moyen de prévention.
Démarche qualité
Porté par la Direction Générale, le projet de mise à niveau du Système de Management Qualité Sécurité Environnement de Redal, selon les nouvelles versions 2015 des normes ISO 9001 qualité et ISO 14001 Environnement, est un projet avant tout d’entreprise, où chacun est acteur de la mise en oeuvre et des modifications à apporter aux différents processus du SMQ,
«conformément à la note de cadrage du projet de la Direction Générale».
«conformément à la note de cadrage du projet de la Direction Générale».
Démarche qualité
En 2015, la Direction Générale, avec la participation de l’ensemble des collaborateurs de Redal, a lancé la démarche « pas de Gaspillage’’ dans le but d’inscrire notre Société dans le rôle de l’entreprise modèle en matière de développement durable et de préservation de l’environnement.
Projets/Activités
Engagée depuis plusieurs années dans le développement durable, Redal, filiale de Veolia Maroc, décide de formaliser toutes ses actions autour d’une démarche commune dite «Démarche Responsabilité Sociétale des Entreprises-RSE».
Démarche qualité
Afin d’évaluer la qualité du service rendu par la Direction des Systèmes d’information (DSI) aux collaborateurs internes de Redal et de recueillir leurs attentes par rapport aux services fournis, une enquête de satisfaction a été lancée en novembre 2016 à la demande de la DSI via un questionnaire anonyme en ligne, élaboré conjointement entre la DSI et la Direction Commerciale et Marketing (DCM).
Démarche qualité
Suite aux fortes pluies du 23 février dernier, les équipes de Redal se sont mobilisées pour faire face aux fortes précipitations spéciales qu’a connues la Wilaya de Rabat, Salé, Skhirat-Témara.
Projets/Activités
Redal a organisé, lundi 20 février 2017, en présence des membres du COMOP et du CHSCT, une cérémonie de remise de prix en l’honneur des meilleurs conducteurs de Redal au titre de l’année 2016.
Démarche qualité
À l’occasion de la journée nationale de la sécurité routière organisée le 18 février de chaque année, Redal a participé à la cérémonie de lancement de la campagne officielle de la sécurité routière de l’année 2017.
Projets/Activités
Dans le cadre de son système de management et conformément à sa politique Qualité, Sécurité et Environnement, Redal fait de la sécurité routière l’une de ses priorités.
Démarche qualité
Redal s’engage au quotidien à améliorer la qualité de ses prestations en comptant fortement sur le professionnalisme de ses collaborateurs et prête ainsi une attention particulière à la tenue professionnelle et au port de la carte professionnelle de ses agents front office.
Démarche qualité
Dans le cadre des échanges entre Redal et Amendis Tanger, la Direction Clientèle et Marketing a reçu, le 22 décembre 2016, une délégation d’Amendis Tanger, composée du Directeur Electricité, du Responsable du Département Mesures et Contrôle Technique et du Responsable Facturation.