Afin d'assurer la continuité de ses services et de ses relations avec l'ensemble de ses parties prenantes pendant l'état d'urgence sanitaire, Redal a mis en place un Bureau d’Ordre Digital permettant de déposer en ligne et en toute sécurités tout courrier administratif sans se déplacer.
Cette plateforme digitale fait partie d'une série de services à distance développés par Redal pour limiter les déplacements physiques visant à limiter la propagation du Covid-19.