Bienveillance :
Une sensibilisation de nos clients à adopter une consommation responsable et rationnelle.
Facilité :
Un service simple et accessible à tout segment de clients.
Proximité :
Des services personnalisés, digitalisés et pratiques.
Régularité :
Un cycle commercial maîtrisé et fiable.
Clarté :
Une communication continue, simple et précise.
Réactivité :
Un traitement multicanal efficace et un service d’assistance technique 24/7.
Durabilité :
Une gestion durable et novatrice de nos ressources.