ساھمت عملیة التھیئة الجدیدة التي أطلقتھا مدیریتا الزبناء والتسویق واللوجیستیك والممتلكات بتعاون مع مدیریة استغلالیة سلا، في جعل ھاتین الوكالتین أكثر رحابة لاستقبال عدد أكبر من الزبناء مع إحداث مرافق تسھل عملیة الولوج إلى جمیع الخدمات المقدمة وتوفیر تجھیزات عصریة.
من جھة أخرى، أصبح فضاء الانتظار أكثر مرونة لاستقبال أكبر عدد من الزبناء حیث تم تجمیع خدمتي أداء الفواتیر والاستقبال داخل فضاء أوسع مما مكن من الاستفادة بشكل أمثل من المساحات المتوفرة داخل الوكالتین وجعلھا أكثر انفتاحا.
من خلال ھذا الافتتاح الجدید لوكالتي بوقنادل وسلا الجدیدة، تكون ریضال قد استجابت لانتظارات الزبناء المرتبطة بجودة الخدمة والاستقبال والقرب وعبرت عن تأكید العزم على تحسین ظروف استقبال الزبناء.