إجراءاتكم على الخط

أهم الوثائق التي يجب الإدلاء بها :

لتسهيل وتسريع التكفل بطلبكم، ننصحكم بالتوجه إلى الشباك الوحيد مرفقين بالوثائق التالية :  

إيصال المؤقت :

  • ​نسخة من بطاقة التعريف الوطنية 
  • عقد الملكية أو عقد شراء الأرض
  • نسخة من التصميم مصادق عليها من طرف الجماعة الحضرية 
  • رخصة البناء 
  • طلب خطي يحدد مدة الورش والقوة المطلوبة بالنسبة للكهرباء
  • ترخيص المالك موقع (مطبوع ريضال)

إيصال نهائي :

  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية 
  • عقد شراء الأرض إذا كنتم المالك 
  • رخصة البناء إذا قمتم ببناء مسكنكم 
  • نسخة من التصميم مصادق عليها من طرف الجماعة الحضرية 
  • وصل أداء الإيصال المؤقت
  • ترخيص المالك موقع (مطبوع ريضال)

يمكن طلب وثائق أخرى حسب أنواع الإيصالات.

بمجرد ربط المحل بالشبكة الكهربائية والماء الشروب والتطهير السائل، يجب تحديد موعد داخل الوكالة التجارية للإشتراك في خدمة ريضال يقوم المكلفون بالزبائن بإعلامكم ومواكبتكم في جميع خطواتكم وإسداء النصح وتوجيهكم نحو العرض الأنسب لحاجياتكم. إستمارة طلب الإشتراك يجب ملأها من طرفكم وإعادتها إلى ريضال مرفقة بوثائق أخرى. داخل أجل 24 ساعة التي تلي وضع ملفكم طلب إشتراككم الكامل يصبح محلكم مزودا بالماء الشروب والكهرباء (بشرط أن يكون العداد موضوعا سلفا).

ما هي الوثائق المطلوبة ؟
بالنسبة للأشخاص الذاتيين :

  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
  • استمارة "طلب الإشتراك" يتم ملأها من طرفكم
  • نسخة من عقد الكراء أو عقد شراء مصادق عليه
  • مرجع آخر إشتراك إن كان موجودا (فاتورة، وصل أداء)

بالنسبة للأشخاص المعنوية :

  • استمارة "طلب الاشتراك" يتم ملأها وختمها والتوقيع عليها من طرف الممثل القانوني للمقاولة
  • نموذج الإستمارة رقم 7 للسجل التجاري
  • نسخة من عقد الكراء أو عقد شراء مصادق عليه
  • مرجع آخر إشتراك إن كان موجودا (فاتورة، وصل أداء)

بالنسبة للجمعيات :​

  • استمارة "طلب الاشتراك" يتم ملأها وختمها والتوقيع عليها من طرف الممثل القانوني للجمعية
  • نسخة من القانون الأساسي للجمعية
  • نسخة من وصل إيداع القانون الأساسي للجمعية

أنتم زبون لريضال وترغبون في متابعة عبر الأنترنيت لوضعية إستهلاككم، ولعقدكم ولفواتيركم وتدبير فضاء الزبون الخاص بكم عبر النقر هنا

لإلغاء إشتراككم يجب وضع طلب الإلغاء بواسطة إستمارة " طلب الإلغاء" التي يمكنكم وضعها مباشرة داخل الوكالة أو إرسالها عبر البريد إلى العنوان التالي : 6 زنقة الحسيمة صندوق البريد 161 10000 الرباط بعد طلبكم وبعد قراءة مؤشرات عداداتكم يصبح الإلغاء ساريا في ظرف يومين على أكثر تقدير.

يجب أن يكون طلب الإلغاء الموقع قانونيا مرفقا بالوثائق التالية :

  • نسخة من بطاقة التعريف الوطنية
  • نسخة من عقد الإشتراك أو فاتورة لا يتعدى تاريخها 3 أشهر
  • رسالة تفويض موقعة من طرف صاحب الحساب إذا تعذر على هذا الأخير الحضور
  • للمزيد من المعلومات، فإن المكلفون بالزبائن يظلون رهن إشارتكم داخل الوكالة أو على الرقم الهاتفي 0537202080.